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Assistant commercial

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Enrichissez votre base de clientèle grâce à notre service de prospection externalisée, efficace et bien pensé. Avec myspecialist.be, nous vous proposons des stratégies personnalisées, des outils performants et un expert dédié pour optimiser vos chances. Gagnez du temps et boostez votre croissance dès maintenant ! • Une assistante commerciale dédiée : experte en prospection digitale, qualification et nurturing. • 100 à 150 prospects identifiés par semaine : recherche de leads qualifiés via LinkedIn, bases de données, scraping, segmentation et enrichissement des fiches prospects • 200 à 300 messages ou emails de prospection envoyés par semaine: utilisation de stratégies de growth hacking pour maximiser le taux de réponse • Personnalisation des messages selon le profil et les besoins des prospects • 50 à 100 leads qualifiés par mois : analyse et scoring des leads selon des critères précis, qualification téléphonique ou via email/chat pour identifier les opportunités réelles • 10 à 20 rendez-vous qualifiés générés par mois : prise de contact et nurturing des prospects jusqu’à la prise de RDV, organisation et planification des entretiens avec vos commerciaux • Suivi et relance de 200 leads par mois : relance des prospects non réactifs via emailing, messages LinkedIn, appels, création de scénarios de nurturing pour améliorer le taux de conversion • Mise à jour et gestion du CRM : enregistrement et suivi des interactions dans votre CRM (HubSpot, Pipedrive, etc.), reporting détaillé des actions et performances • Un reporting hebdomadaire + analyse des performances : analyse des KPIs : taux de réponse, taux de conversion, coût d’acquisition, recommandations stratégiques pour améliorer l’efficacité des campagnes. Conditions : • Contrat de mise à disposition – temps plein (40h/semaine) • Offshore pour un coût optimisé • Possibilité d'ajuster le volume d'actions en fonction des objectifs Les avantages de travailler avec Myspecialist. Be : Approche sans tracas : Nous gérons tout pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier. Un service 5 étoiles : Qualité, rapidité et professionnalisme sont nos maîtres-mots. Votre prospecteur dédié vous guide à chaque étape pour garantir des résultats qui dépassent vos attentes. Alors, pourquoi attendre ? Contactez dès maintenant un expert Myspecialist.be pour découvrir comment notre réseau peut transformer vos besoins en succès commerciaux durables. Vous aurez ainsi l'assurance d'une prospection efficace et adaptée à vos besoins, tout en bénéficiant d'une expérience sans tracas et d'un service de qualité.

34 prestations réalisées

04 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

Tarif VIP: 510,00€ /mois

Tarif Normal: 600,00€ /mois

04 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

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Eligible VIP

Tarif VIP: 510,00€ /mois

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Assistant comptable à distance

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Assistant comptable à distance Cette offre est valable pour la souscription à une assistante en comptabilité en offshore en temps-plein hors frais de set up. Les assistants comptables que vous trouverez sur MYSPECIALSIST peuvent assurer les types de missions suivants : - Encodage des écritures comptables - Rapprochement bancaire - Suivi des paiements - Suivi des dépenses et recettes - Préparation de la déclaration TVA Vous souhaitez outsourcer l'encodage de vos pièces comptables? Les profils assistants comptable ont une expertise de plus de 5 ans dans la manipulation des outils informatiques et des logiciels métiers. En outre, ils sont riguoureux, précis, ont un sens aigu de l'autonomie, du sens des responsabilités et de l’organisation. Trouvez le profil qu’il vous faut sur Myspecialist.be en un seul clic ! *Le set up est prévu pour vous configurer et mettre à votre disposition les outils de communication avec votre assistant(e).

23 prestations réalisées

04 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

Tarif VIP: 510,00€ /mois

Tarif Normal: 600,00€ /mois

04 créneaux disponibles

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Eligible VIP

Tarif VIP: 510,00€ /mois

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Assistant de direction

Eligible VIP

Vous cherchez un assistant ou une assistante de direction de niveau; ayant une expérience probante, idéalement de plusieurs années avec un CEO. Trouvez sur MYSPECIALIST le profil disposant de ces compétences recherchées. La plupart de nos assistant(e) de direction sont bilingues, trilingue ou quadrilingue, ont un sens aigu de l’organisation et maîtrisent parfaitement les outils informatiques. Leur niveau d'éducation élevé et une culture générale avancée vous permettent de pouvoir compter sur elle en toutes circonstances et de comprendre rapidement les enjeux qui font votre quotidien. Les assistants de direction que vous trouverez sur MYSPECIALSIST peuvent réaliser pour vous: - L'organisation de réunions, - La gestion de vos agendas, - La gestion de vos déplacements, - Des compte-rendu de réunion, - La gestion de votre identité personnelle sur les réseaux sociaux, - Les réponses pro forma à l'ensemble de vos courriels, - La sélection des articles que vous ne pouvez pas manquer dans la presse - ...

64 prestations réalisées

07 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

Tarif VIP: 510,00€ /mois - fulltime

Tarif Normal: 600,00€ /mois - fulltime

07 créneaux disponibles

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Eligible VIP

Tarif VIP: 510,00€ /mois - fulltime

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Coaching informatique

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Maîtriser son ordinateur dans le but d’accomplir les taches que l’on souhaite est à la portée de tout le monde, il suffit d’avoir un expert pédagogue sous la main pour lui poser ses questions. C’est dans ce but que vous trouverez sur Myspecialist des solutions de coaching, un cours de rattrapage numérique personnalisé. A partir de 100€ par mois, vous disposez de 2h de cours particulier et 2 sessions de télé-assistance chez vous à domicile. Vous optez pour cette formule le nombre de mois que vous souhaitez pour vous sentir en confiance avec votre ordinateur. Pour une offre personnalisée, demander un devis.

23 prestations réalisées

07 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

Tarif VIP: 60,00€ /Heure

Tarif Normal: 70,00€ /Heure

07 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

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Eligible VIP

Tarif VIP: 60,00€ /Heure

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Conception graphique

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Entrez dans l'ère du design innovant avec les experts de Myspecialist.be. Présents sur notre réseau depuis plusieurs années, notre équipe repousse les limites de la créativité pour concevoir des expériences visuelles percutantes pour transformer votre marque. Nous façonnons l'avenir du design à travers des interfaces web et mobile nouvelle génération, des identités de marque disruptives, des produits digitaux innovants, des prototypes interactifs avancés, des applications intuitives et un design adaptatif intelligent. Chaque projet bénéficie d'une approche sur mesure adaptée à vos objectifs. Notre accompagnement complet intègre : - les dernières méthodologies de design thinking, - un processus créatif itératif - des tests utilisateurs approfondis. Votre designer dédié vous guide à chaque étape pour garantir une expérience visuelle qui dépasse vos attentes. Contactez dès maintenant un expert Myspecialist.be et découvrez comment nos designers transformeront vos idées en expériences visuelles innovante qui propulsera votre marque vers le succès.

26 prestations réalisées

04 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

Tarif VIP: 680,00€ /mois

Tarif Normal: 800,00€ /mois

04 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

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Eligible VIP

Tarif VIP: 680,00€ /mois

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Création de contenus

Eligible VIP

Vous voulez accroitre votre visibilité sur le web et engager efficacement votre public avec des contenus percutants ? En faisant appel à nos spécialistes en marketing offshore, nous vous aidons à créer du contenu pour propulser votre stratégie numérique vers de nouveaux sommets. Que vous souhaitiez élaborer une campagne de contenu intégrée, rédiger des billets de blog captivants, animer vos réseaux sociaux ou développer des supports promotionnels innovants, nous vous proposons des solutions personnalisées. Nos experts sont à la pointe des dernières tendances en marketing digital et utilisent des outils sophistiqués pour créer du contenu qui parle directement à votre cible et qui mettra en valeur votre marque. Grâce à leur expertise approfondie, nos spécialistes garantissent la cohérence et l’excellence de chaque création, respectent rigoureusement vos échéances et optimisent vos ressources pour maximiser votre retour sur investissement. Ils vous aident également à évaluer l’efficacité de vos contenus et à déterminer les meilleures méthodes pour améliorer constamment votre approche marketing. Découvrez comment Myspecialist peut transformer votre communication numérique. Contactez-nous dès aujourd'hui pour une consultation gratuite et découvrez les solutions sur mesure que nous mettons en place pour dynamiser votre création de contenu et atteindre vos objectifs commerciaux.

34 prestations réalisées

06 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

Tarif VIP: 510,00€ /mois - fulltime

Tarif Normal: 600,00€ /mois - fulltime

06 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

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Eligible VIP

Tarif VIP: 510,00€ /mois - fulltime

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Création et gestion de campagnes publicitaires (SEA)

Eligible VIP

Notre équipe de marketing digital offshore est à vos côtés pour vous aider à optimiser votre visibilité grâce à la publicité sur les moteurs de recherche (SEA). Dans un marché numérique en constante évolution, Myspecialist.be vous propose une approche stratégique et efficace pour atteindre vos objectifs : • Création d’annonces percutantes : des publicités qui captivent votre audience et incitent à l’action. • Analyse stratégique des mots-clés : un ciblage précis basé sur une étude approfondie des comportements de recherche. • Optimisation continue des campagnes : ajustements réguliers pour maximiser votre retour sur investissement (ROI). • Expertise reconnue : maîtrise des plateformes comme Google Ads et Bing Ads, avec des stratégies adaptées à votre secteur. • Accompagnement personnalisé : des actions alignées sur vos objectifs spécifiques pour des résultats mesurables. • Approche axée sur les données : des décisions éclairées et des ajustements proactifs pour optimiser vos performances. Contactez un expert SEA de Myspecialist.be dès aujourd’hui et transformez vos ambitions en succès concrets !

36 prestations réalisées

06 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

Tarif VIP: 510,00€ /mois

Tarif Normal: 600,00€ /mois

06 créneaux disponibles

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Eligible VIP

Tarif VIP: 510,00€ /mois

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Développement informatique

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À la recherche d'un développeur web qui donnera vie à votre projet digital ? Myspecialist.be réunit les meilleurs talents avec plus de 5 ans d'expertise dans la création de solutions web innovantes et performantes. Nos développeurs passionnés transforment vos idées en réalisations concrètes. Votre projet bénéficiera d'une expertise complète : - Sites web haute performance et responsive design - Applications web complexes sur mesure - Plateformes e-commerce évolutives - Interfaces administrateur intuitives - Intégrations API et systèmes tiers - Solutions de paiement sécurisées Notre engagement pour votre projet, à partir de 3000€ : * Un développeur senior dédié de A à Z * Une méthodologie agile et transparente * Des technologies modernes et éprouvées * Une sécurité renforcée de vos données Prêt à transformer votre idée en réalité digitale ? Nos développeurs experts n'attendent que vous pour créer la solution qui fera décoller votre business. Discutons de vos besoins !

32 prestations réalisées

04 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 1 020,00€ /mois

Tarif Normal: 1 200,00€ /mois

04 créneaux disponibles

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Eligible VIP

Tarif VIP: 1 020,00€ /mois

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Gestion administrative et backoffice

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Souhaitez-vous libérer du temps pour mieux gérer vos tâches administratives ? Avec Myspecialist, bénéficiez de l’expertise offshore de nos meilleurs assistants de direction pour une efficacité accrue au sein de votre entreprise. Qu’il s’agisse de planifier l’agenda de vos équipes dirigeantes, de gérer la correspondance avec vos partenaires ou d’assurer un classement rigoureux de votre documentation, nous vous offrons une assistance sur mesure. Nos spécialistes offshore, formés aux dernières solutions numériques, s’assurent du respect des échéances, de la qualité du suivi et de la simplification de vos processus quotidiens. Grâce à leur expérience, nos assistants offshore vous aident à gagner un temps précieux, tout en vous conseillant sur les meilleures pratiques afin d’améliorer la productivité de votre activité. Contactez-nous dès maintenant pour un devis gratuit et sans engagement. Myspecialist vous offre la sérénité d’une gestion administrative parfaitement ordonnée grâce à Myspecialist.

23 prestations réalisées

03 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 510,00€ /heure

Tarif Normal: 600,00€ /heure

03 créneaux disponibles

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Eligible VIP

Tarif VIP: 510,00€ /heure

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Gestion commerciale

Eligible VIP

Vous souhaitez optimiser la gestion de vos tâches commerciales et administratives ? Chez Myspecialist, nos assistants commerciaux sont là pour vous accompagner au quotidien et simplifier vos processus. Experts en organisation et en relation client, ils vous offrent un soutien sur mesure pour gérer efficacement vos activités et vous concentrer sur vos objectifs de développement. Que ce soit pour la gestion des devis, des factures, le suivi des relances clients ou encore la préparation de rapports, nos assistants commerciaux assurent une exécution fluide et précise. Ils peuvent également vous accompagner dans le suivi des dossiers, l’optimisation des processus et la gestion de vos relations clients, contribuant ainsi à votre croissance. Gagnez en temps et en sérénité avec Myspecialist. Contactez-nous dès aujourd’hui pour un devis gratuit et découvrez comment nos assistants commerciaux peuvent transformer votre gestion quotidienne en véritable levier de performance.

23 prestations réalisées

05 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 510,00€

Tarif Normal: 600,00€

05 créneaux disponibles

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Eligible VIP

Tarif VIP: 510,00€

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Gestion des Ressources Humaines (GRH)

Eligible VIP

Avez-vous pour objectif de maximiser la gestion de vos ressources humaines et de vous consacrer davantage au développement de votre entreprise ? Avec Myspecialist, bénéficiez de l’expertise offshore de nos assistants de direction spécialisés en gestion des ressources humaines pour une administration efficace et un backoffice RH parfaitement organisé. Que vous ayez besoin d’aide pour recruter du personnel, de gérer les dossiers des employés ou de vous assurer de la conformité légale de votre entreprise, nous sommes là pour vous. Nos spécialistes offshore, maîtrisant les dernières réglementations et outils RH, assurent un suivi rigoureux, une gestion précise des informations et une optimisation de vos processus internes. Grâce à leur expertise, nos assistants virtuels assurent le respect des échéances, réduisent les fautes administratives et vous fournissent des recommandations judicieuses pour accroitre l’engagement et l’efficacité de vos équipes. Ils vous aident également à mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de ressources humaines, adaptées à la taille et aux exigences particulières de votre entreprise. Découvrez comment Myspecialist peut révolutionner la gestion de vos ressources humaines. N’hésitez plus et réservez dès maintenant votre consultation gratuite pour découvrir les solutions sur mesure que nous proposons pour répondre à vos attentes les plus élevées.

32 prestations réalisées

04 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

Tarif VIP: 510,00€ /mois

Tarif Normal: 600,00€ /mois

04 créneaux disponibles

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Eligible VIP

Tarif VIP: 510,00€ /mois

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Maintenance et support informatique

Eligible VIP

Vous cherchez à simplifier la maintenance et l’assistance informatique pour votre entreprise ? Avec Myspecialist, profitez d’une solution de gestion informatique complète, spécialement conçue pour les entreprises de toute taille. Nous vous proposons un service unique qui repose sur la mutualisation des services informatiques. Cela vous donne accès à un département IT complet, comparable à ceux des grandes entreprises, au cout mensuel fixe et compétitif. Fort de plus de 8 ans d’expérience, nous proposons : - une assistance téléphonique illimitée pour répondre à toutes vos urgences et répondre à toutes vos questions. - le déploiement sécurisé de solutions comme Microsoft 365 Business pour booster votre productivité. - une expertise offshore en hardware, incluant la vente, la réparation et la location de matériel adapté à vos besoins - une gestion intégrale de votre infrastructure informatique, pour assurer sa performance et sa fiabilité. Choisissez la tranquillité d’esprit informatique avec Myspecialist et bénéficiez d’une infrastructure fiable et sans mauvaises surprises financières. Contactez-nous dès aujourd’hui pour une consultation gratuite et découvrez nos solutions personnalisées pour une gestion informatique sans faille.

27 prestations réalisées

07 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

Tarif VIP: 510,00€ /Heure

Tarif Normal: 600,00€ /Heure

07 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

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Eligible VIP

Tarif VIP: 510,00€ /Heure

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Marketing digital

Eligible VIP

Vous recherchez un expert en marketing digital ? Les spécialistes marketing de Myspecialist.be transforment votre présence en ligne en véritable moteur de croissance. Chaque membre de notre réseau cumule plus de 5 années d'expérience et maîtrise l'ensemble des leviers digitaux modernes. Notre approche unique a déjà fait ses preuves : - Augmentation moyenne de 40% du trafic web - +50 entreprises accompagnées avec succès - +70% de taux de renouvellement de nos clients - ROI mesurable dès les 6 premiers mois Votre expert dédié construit et déploie une stratégie digitale sur mesure incluant : - L'optimisation de votre référencement naturel - Le pilotage de vos campagnes publicitaires (Google Ads, Meta) - La gestion professionnelle de vos réseaux sociaux - La création de contenus percutants - La mise en place de tunnels d'email marketing - L'analyse continue de vos performances À partir de 40€/heure, bénéficiez d'un accompagnement premium avec : * Un interlocuteur unique expert dans son domaine * Des rapports de performance mensuels détaillés * Une stratégie qui s'adapte à vos objectifs * Une veille constante sur les dernières tendances digitales Transformez votre visibilité en ligne dès maintenant. Nos experts sont à votre écoute pour analyser vos besoins et vous proposer une stratégie personnalisée qui correspondra parfaitement à vos ambitions.

24 prestations réalisées

07 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

Tarif VIP: 510,00€

Tarif Normal: 600,00€

07 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

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Eligible VIP

Tarif VIP: 510,00€

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Rédacteur(trice) web SEO

Eligible VIP

Chaque jour, des milliers de sites web s’affrontent pour occuper la première page des résultats de recherche. Si votre contenu n’est pas optimisé, vous risquez de perdre des visiteurs et des clients au profit de vos concurrents. Avec notre service de rédaction SEO, vous obtenez des textes performants qui boostent votre référencement et améliorent votre taux de conversion. Détails de la mission Mode de travail : 100 % à distance – Collaboration fluide et efficace Livraison : Contenu optimisé et prêt à publier sous 7 jours Pourquoi choisir notre service de rédaction SEO ? Un texte mal optimisé est une opportunité manquée. En revanche, un contenu efficace peut générer un trafic constant et durable sans nécessiter de dépenses publicitaires. Avec notre expertise, vous bénéficiez de : • Un contenu bien structuré et captivant qui retient l’attention des visiteurs ; • Une rédaction optimisée pour renforcer votre visibilité sur Google ; • Un texte convaincant conçu pour transformer vos visiteurs en clients. • Une approche spécifiquement conçue pour votre secteur et votre public cible Ce que vous obtenez pour 600 € Option 1 : • Pack 10 articles SEO de 1000 mots – Idéal pour un blog souhaitant se positionner rapidement • 10 articles de 1000 mots, rédigés et optimisés pour Google • Recherche approfondie de 3 à 5 mots-clés stratégiques par article • Structuration SEO avancée avec titres hiérarchisés (H1, H2, H3) et méta descriptions adaptées • Maillage interne optimisé avec 2 à 3 liens internes par article • Intégration de 2 images libres de droits par article pour un meilleur impact visuel Option 2 : • Pack 20 fiches produits de 500 mots – Idéal pour une boutique en ligne cherchant à convertir davantage • 20 descriptions de produits engageantes et optimisées SEO • Recherche et intégration de 3 à 5 mots-clés pertinents par fiche produit • Mise en avant des bénéfices clients et avantages concurrentiels • Structuration efficace avec titres percutants et listes à puces pour une meilleure lisibilité • Ajout d’un appel à l’action puissant sur chaque fiche pour inciter à l’achat Option 3 : • Optimisation SEO de 30 pages web – Idéal pour un site souhaitant gagner en visibilité sans recréer du contenu • Audit SEO détaillé des 30 pages pour détecter les points à améliorer • Réécriture et optimisation de 500 à 700 mots par page en fonction des objectifs de référencement • Correction des erreurs SEO courantes (métadonnées, balises Hn, URLs) Intégration de 3 à 5 mots-clés stratégiques par page • Optimisation du maillage interne avec 2 à 4 liens ajoutés par page • Amélioration du ton et du style pour maximiser l’engagement des visiteurs Les atouts de notre service • Rédacteur(trice) SEO expérimenté(e) avec une maîtrise des meilleures pratiques • Utilisation d’outils performants (SEMRush, Surfer SEO, Ahrefs, Yoast) • Stratégie de contenu adaptée à votre marché et à votre audience • Contenus uniques, engageants et optimisés pour la conversion • Respect strict des délais pour une mise en ligne rapide et efficace Un article bien référencé peut générer des visiteurs et des ventes pendant des années. Ne laissez pas votre site se noyer dans la masse et prenez l’avantage sur vos concurrents dès aujourd’hui. Investissez dès maintenant dans des contenus qui feront la différence.

36 prestations réalisées

06 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

Tarif VIP: 510,00€ /mois

Tarif Normal: 600,00€ /mois

06 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

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Eligible VIP

Tarif VIP: 510,00€ /mois

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SEO et Webmarketing

Eligible VIP

Avez-vous pour objectif de renforcer votre présence en ligne et d’attirer plus de clients grâce à des méthodes de référencement et de marketing web performantes ? Avec Myspecialist, profitez de l’expertise de nos spécialistes marketing offshore dédiés au SEO et au webmarketing pour propulser votre présence digitale et optimiser vos performances. Que vous cherchiez à augmenter votre classement sur les moteurs de recherche, à optimiser votre site web ou à développer des campagnes publicitaires ciblées, nous vous proposons des solutions personnalisées. Notre équipe d’experts en référencement offshore possède une expertise approfondie dans les dernières méthodes d’optimisation des moteurs de recherche, les stratégies marketing numériques les plus efficaces et les outils les plus puissants. Grâce à leur savoir-faire, nous pouvons assurer des résultats mesurables et pérennes. Grâce à leur expertise en matière de recherche algorithmique et de tendances du marché, nos spécialistes offshore assurent une optimisation continue de votre site, une analyse approfondie de vos performances et une adaptation constante de vos stratégies pour maximiser votre retour sur investissement. Ils vous aident également à concevoir des contenus optimisés, à gérer vos campagnes publicitaires et à analyser les données pour affiner vos actions marketing. Découvrez comment Myspecialist peut transformer votre stratégie SEO et webmarketing. Prenez contact avec nous dès aujourd’hui pour une consultation gratuite et découvrez nos solutions sur mesure pour améliorer votre visibilité en ligne et atteindre vos objectifs commerciaux.

20 prestations réalisées

06 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

Tarif VIP: 510,00€ /mois

Tarif Normal: 600,00€ /mois

06 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

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Eligible VIP

Tarif VIP: 510,00€ /mois

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Support client multilingue

Eligible VIP

Dans un univers où l’excellence en matière de service à la clientèle devient une caractéristique distinctive, il est impératif pour les entreprises belges, qui comptent trois langues nationales (français, néerlandais, allemand), d’offrir un soutien adéquat, tenant compte des exigences linguistiques spécifiques de leur base de clients. Notre objectif est d’offrir un service exceptionnel, sans heurts et efficient, afin d’enrichir l’expérience client, de maximiser sa satisfaction et de renforcer son attachement. -Prestations d’un support client multilingue • Assistance omnicanale complète Support téléphonique : Prise en charge des appels entrants et sortants, gestion des demandes complexes, et suivi des interactions. Nous garantissons des temps de réponse rapides et une gestion professionnelle de toutes les situations. Support par email et chat en ligne : Réponses personnalisées et rapides, gestion des demandes urgentes et suivi des échanges pour assurer la satisfaction du client. Support sur les réseaux sociaux : Réponse aux messages privés, modération des commentaires et gestion des interactions sur vos pages sociales pour maintenir une relation client positive. Plages horaires étendues : Possibilité de personnaliser les horaires de service en fonction de vos besoins (jours ouvrables, soirées, week-ends en option). • Support véritablement multilingue Français, néerlandais et allemand : Nous répondons à vos clients dans leur langue, offrant une communication fluide et professionnelle. Nos agents sont natifs ou parfaitement bilingues, garantissant ainsi une compréhension optimale des demandes et attentes. Adaptation culturelle : Nous prenons en compte les spécificités culturelles et régionales pour personnaliser notre approche, rendant chaque interaction plus efficace et naturelle. • Gestion des réclamations et suivi Traitement des réclamations : Nous prenons en charge toutes les réclamations clients, les analysons, les transmettons aux équipes concernées et assurons un suivi rigoureux pour trouver des solutions rapides. Accompagnement personnalisé après-vente : Nous assurons le suivi des clients après l’achat, les conseillons sur l’utilisation des produits ou services et traitons les retours, les problèmes techniques ou les demandes de garantie. Gestion proactive des demandes : Identification des problèmes récurrents et mise en place de solutions pour limiter les réclamations à l’avenir. • Optimisation de l’expérience client Enquêtes de satisfaction : Nous réalisons des enquêtes régulières pour évaluer la satisfaction des clients et identifier les points d’amélioration. Rapports détaillés et analyse des performances : Nous fournissons des rapports réguliers sur les indicateurs clés tels que le taux de résolution au premier contact, les retours clients et les performances des agents. Recommandations stratégiques : Sur la base des retours clients et des analyses de performance, nous vous proposons des ajustements dans le service pour améliorer l’expérience client et renforcer la fidélisation. Formation continue : Nos agents sont régulièrement formés pour maintenir un niveau de service élevé et s’adapter aux évolutions de vos besoins. -Pourquoi choisir notre Myspecialiste.be ? Nous sommes reconnus pour : Notre maîtrise des langues et de la Belgique : des spécialistes qui parlent couramment votre langue et comprennent les subtilités de ce marché. Un service sur mesure et réactif, qui s’adapte aux exigences et aux limites de chaque client. Une démarche axée sur l’expérience utilisateur, visant à minimiser les délais d’attente, à offrir une communication de haut niveau et à régler rapidement tous les problèmes. Une intégration fluide avec vos outils existants, assurant une parfaite harmonie avec vos logiciels CRM, vos chatbots et vos plateformes de gestion. Une amélioration continue : formation régulière des agents et analyse des performances pour optimiser la satisfaction client. -Nos engagements pour votre réussite Nous nous engageons à : Offrir un service réactif et efficace : temps de réponse rapides et solutions adaptées. Garantir une communication fluide et sans barrières linguistiques. Stimuler la loyauté des clients grâce à l’accroissement de leur niveau de satisfaction et au renforcement de leur sentiment de fiabilité. Mettre à disposition des rapports et des analyses permettant de suivre les performances du service à la clientèle, ainsi que des pistes d’amélioration.Contactez dès aujourd’hui un expert Myspecialist.be en support client multilingue et transformez vos interactions en expériences client réussies. Avancez en toute tranquillité dans la gestion de vos relations client en vous appuyant sur notre expérience. Offrez un service flexible, rapide et conforme aux exigences de votre base de clients.

33 prestations réalisées

05 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 510,00€ /mois

Tarif Normal: 600,00€ /mois

05 créneaux disponibles

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Eligible VIP

Tarif VIP: 510,00€ /mois

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Traitement des factures et documents

Eligible VIP

Envisagez-vous d’optimiser la gestion de vos factures et documents administratifs ? Découvrez les avantages de notre équipe d’experts-comptables offshore Myspecialist. Que vous souhaitiez simplifier votre facturation quotidienne ou absorber un afflux ponctuel de documents, nous nous engageons à vous offrir une expérience sans tracas. Nos spécialistes, qui ont été formés à l’utilisation des outils les plus récents, effectuent un classement optimal, procèdent à une vérification rigoureuse et assurent un suivi sans faille de chaque pièce justificative. Forts de leurs années d'expérience, nos assistants offshore respectent strictement les échéances et minimisent les erreurs. Ils vous conseilleront également sur les meilleures pratiques pour optimiser votre organisation administrative, en fonction de la nature et de la taille de votre activité. Contactez-nous dès aujourd'hui pour un devis gratuit et sans engagement. Offrez-vous la sérénité d'une comptabilité parfaitement maîtrisée grâce aux services d'exception de Myspecialist.

33 prestations réalisées

07 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 510,00€ /mois

Tarif Normal: 600,00€ /mois

07 créneaux disponibles

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Eligible VIP

Tarif VIP: 510,00€ /mois

Demander un devis gratuit >

Transcription de fichiers audio

Eligible VIP

Cette offre est valable pour la souscription à une assistante de direction offshore en temps-plein hors frais de set up. En fonction des attributions et des autorisations que vous lui aurez confiées, votre assistant de direction peut entre autre réaliser pour vous: - Transcrire les fichiers audio et vidéos que vous lui dictez quand vous êtes dans votre voiture ou entre 2 appels téléphoniques, - Préparer les réponses aux emails que vous avez reçu - Trier vos emails - Préparer vos rapports Confiez sans plus attendre ces tâches à un assistant(e) de direction en offshore, expert(e) en rédaction de contenu. Les profils d'assistant(e)s de direction que vous trouverez sur le réseau Myspecialist ont une expérience de plus de 5 ans dans la fonction d'assistant de direction et ont un excellent niveau de rédaction. La formule que nous vous proposons consiste en: - une retranscription fidèle ou non de votre note vocale ( quelle qu’en soit la qualité), en fonction de vos consignes - une amélioration du texte si besoin - une relecture *Le set up est prévu pour vous configurer et mettre à votre disposition les outils de communication avec votre assistant(e). Vous souhaitez gagner du temps et vous consacrer à l'essentiel en déléguant à votre assistante offshore la préparation des contenus? Demandez un devis sans plus attendre.

30 prestations réalisées

05 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

Tarif VIP: 680,00€

Tarif Normal: 800,00€

05 créneaux disponibles

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Eligible VIP

Tarif VIP: 680,00€

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