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Configuration domotique à domicile

Eligible VIP

Que ce soit des caméras, des lumières, des volets, des thermostats ou autres, tant qu’ils sont dits « connectés », nos techniciens savent les configurer! Ce forfait comprends le déplacement à domicile (19 communes de Bruxelles) et 4h de support sur place.

28 prestations réalisées

06 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

Tarif VIP: €

Tarif Normal: 400€

06 créneaux disponibles

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Eligible VIP

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Informaticien

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Notre réseau compte des spécialistes de l'informatique tant pour votre entreprise que pour vos besoins privés. B2B : A destination des PME jusqu'à 50 personnes, trouvez ici les spécialistes en informatiques pour la gestion de votre réseau, de votre parc informatique, de vos licences ainsi que de toutes les problématiques de maintenance et de configuration de logiciels. B2C : Notre réseau compte également des passionnés d'informatiques qui se couperont en 10 pour apporter solution aux problèmes de matériel ou d'utilisation que vous rencontrez avec votre installation informatique. Nos informaticiens sont experts pour : - vous conseiller pour l'achat de matériel - configurer et vous expliquer le fonctionnement de vos logiciels - détecter la cause d'un problème informatique - effectuer les maintenances nécessaires au bon fonctionnement de votre installation. Les pannes tombent toujours au mauvais moment. N'attendez pas qu'elle surviennent pour agir. En effectuant dès à présent une maintenance de vos appareils informatiques, profitez de la sérénité d'une installation fonctionnelle.

31 prestations réalisées

04 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

Tarif VIP: 37,40€

Tarif Normal: 44€

04 créneaux disponibles

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Checkup complet de votre PC

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Lors d’un checkup complet nous effectuons les tâches suivantes (si possible) : • Checkdisk : santé du disque dur • Battery Check : santé de la batterie • CPU & GPU Burner : diagnostic processeur et interface graphique • Memory Diagnostic Tool : santé des barattes de RAM • Speccy : ventilation & temperature • Boot Sequence : vérification de la séquence d’allumage • S.M.A.R.T. Analysis : fragmentation des disques • Licence Extract : vérification de l’authenticité des licences de logiciels • Ressource Monitor : audit des performances de la machine • Scan Antivirus : détection de malware

31 prestations réalisées

07 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 25,50€

Tarif Normal: 30€

07 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 25,50€

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Coaching informatique

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Maîtriser son ordinateur dans le but d’accomplir les taches que l’on souhaite est à la portée de tout le monde, il suffit d’avoir un expert pédagogue sous la main pour lui poser ses questions. C’est dans ce but que vous trouverez sur Myspecialist des solutions de coaching, un cours de rattrapage numérique personnalisé. A partir de 100€ par mois, vous disposez de 2h de cours particulier et 2 sessions de télé-assistance chez vous à domicile. Vous optez pour cette formule le nombre de mois que vous souhaitez pour vous sentir en confiance avec votre ordinateur. Pour une offre personnalisée, demander un devis.

32 prestations réalisées

06 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 59,50€

Tarif Normal: 70€

06 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 59,50€

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Configuration compte E-Mail

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Pour accéder à vos E-Mails, deux alternatives s’offrent à vous. L’accès via le navigateur internet ou via un programme comme Outlook, Windows Courier, Windows Live Mail, ThunderBird ou Apple Mail. Quel que soit votre compte E-Mail (GMail, Skynet, Hotmail, etc…) nous pouvons le configurer dans le programme de votre choix ou créer un raccourci direct sur votre bureau, à votre meilleure convenance. Ce forfait correspond à la configuration d’un compte E-Mail et requiert vos identifiant de connexion (adresse E-Mail et mot de passe). Si vous ne connaissez plus votre mot de passe, nous proposons un forfait « Perte de mot de Passe ».

32 prestations réalisées

05 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 51€

Tarif Normal: 60€

05 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 51€

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Désinfection virus ou malware

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Si votre ordinateur est infecté par un virus ou un malware (un programme malicieux affectant les performances ou le fonctionnement de votre ordinateur) il convient de le désinfecter directement afin d’éviter le vol de données ou l’usurpation d’identité. Nous discernons deux types d’interventions en fonction de la gravité de la situation. • Si le virus est cantonné à un programme (tel que Google Chrome ou autre), nous le désinfectons pour 100€. • Si par contre le virus s’est attaqué à votre système d’exploitation et à affecté vos fichiers, nous le désinfectons en re-installer complètement votre système pour 150€.

37 prestations réalisées

03 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 127,50€

Tarif Normal: 150€

03 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 127,50€

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Installation de programmes

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Nous pouvons installer et configurer tous types de programmes pour vous. Il existe des logiciels gratuits ainsi que des payants. Les logiciels payants s’accompagnent généralement d’un clé de licence et celle-ci sera obligatoire pour l’installation . Nous installons votre programme tel que la Suite Office (Word, Excel, Powerpoint), Skype, Adobe Creative (Photoshop, Illustrator ,… ), jeux vidéo, pour 30€ en magasin.

33 prestations réalisées

04 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 29,75€

Tarif Normal: 35€

04 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 29,75€

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Installation/Mise à jour Windows/Mac OS/Linux

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Tout ordinateur à besoin d’un système d’exploitation pour fonctionner. Il en existe trois : Windows, Linux et Mac OS (réservé aux ordinateurs de marque Apple). Windows bien que souvent pré-installé sur un ordinateur est payant et s’accompagne généralement d’une clé de licence. Mac OS est gratuit pour autant que votre Mac soit éligible et Linux et complètement Open-Source, c’est-à-dire gratuit et installable sur ce qu’on veut comme machine. Ce forfait comprends l’installation ou la mise à jour vers une version plus récente de votre système d’exploitation. Pour Windows, la clef de licence sera requise. Elle est le plus souvent inscrite sur le flanc de l’ordinateur ou sous la batterie pour les laptops. Si vous ne disposez pas de licence Windows, nous pouvons vous en vendre une aux prix mentionnés à la fin du service book.

37 prestations réalisées

06 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

Tarif VIP: 29,75€

Tarif Normal: 35€

06 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 29,75€

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Installation/Remplacement de pièces informatiques

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Un ordinateur est un assemblage de différents composants qui servent, soit à avoir accès a un service spécifique (exemple le lecteur DVD vous permet de lire des DVD’s), soit au bon fonctionnement de celui-ci. Dans le cas où vous voudriez rajouter un nouveau composant ou qu’il faille remplacer une pièce déjà présente mais défectueuse, nous demandons 20€ + prix de la pièce.

32 prestations réalisées

04 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 46,75€

Tarif Normal: 55€

04 créneaux disponibles

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